Internet Industriel des Objets IIOT : Qu'est-ce que la gestion des appareils IoT?

La gestion des appareils IoT fournit un accès administratif à un réseau déployé d'appareils Internet des objets et automatise les processus. Ces appareils connectés, qui effectuent des tâches telles que la collecte de données, le routage des données et l'informatique de périphérie, doivent être surveillés en termes de sécurité et de disponibilité. L'application de gestion surveille le réseau et envoie des notifications à un administrateur, qui dispose d'un accès sécurisé pour dépanner ces appareils, mettre à jour leur micrologiciel et les redémarrer si nécessaire.

Pour permettre aux administrateurs d'effectuer ces tâches, les déploiements dans l'Internet des objets doivent être intégrés aux outils de gestion des applications IoT. L'une des capacités essentielles est la possibilité d'effectuer des mises à jour en masse du micrologiciel sur de nombreux appareils sans se connecter individuellement à chaque appareil.Remarque: sans cette fonctionnalité critique, les gestionnaires de réseau IoT ne peuvent pas maintenir leur réseau d'appareils déployé à jour avec des correctifs de sécurité, et ne peuvent pas mettre à jour de manière transparente et efficace les fonctionnalités de leurs appareils déployés, ce qui peut rendre les appareils vulnérables, obsolètes, non conformes et inaccessibles.

Dans cet article de blog, nous fournirons des informations supplémentaires sur le fonctionnement des outils de gestion des systèmes IoT et sur la manière d'évaluer leurs fonctionnalités, ce qui est une étape critique dans la sélection d'un partenaire de solutions IoT.

Exemples de déploiement IoT: le cas de la gestion des appareils connectés
Les appareils Internet des objets peuvent être déployés n'importe où. S'il n'est pas rare que des appareils tels que des modules radio, des passerelles et des routeurs cellulaires soient installés à proximité, de nombreux appareils de ce type se retrouvent loin, dans des endroits difficiles d'accès ou dans des environnements dangereux. Examinons quelques cas d'utilisation importants pour le contrôle des appareils IoT à distance.

Éclairage intelligent de la ville

Aujourd'hui, les villes intelligentes adoptent des systèmes d'éclairage automatisés basés sur des capteurs qui détectent les conditions d'éclairage changeantes et la présence de véhicules. Ces systèmes d'éclairage intelligents sont beaucoup plus écoénergétiques, car ils s'éteignent automatiquement lorsqu'ils ne sont pas nécessaires.Les dispositifs de détection et de contrôle des lumières étant installés au sommet d'un poteau d'éclairage, ils sont physiquement inaccessibles sauf par un technicien dans un camion. équipé d'un «cueilleur de cerises», ce qui est une proposition très coûteuse. De plus, il existe généralement des milliers de ces appareils. La gestion des mises à jour de configuration, de sécurité ou de fonctionnalité pour tous ces appareils est très peu pratique.

Agriculture et agriculture de précision

L'agriculture est l'une des principales industries pour l'adoption des technologies IoT pour une gamme d'applications allant des systèmes d'alimentation automatisés à la surveillance des réservoirs et des bacs d'alimentation, à l'arrosage intelligent, à l'activation des ventilateurs de gel et à d'autres processus automatisés.Dans l'agriculture de précision, les appareils IoT peuvent être déployés différents points sur des milliers d'acres de terres agricoles. Par exemple, des appareils IoT compatibles GPS sont déployés dans des systèmes d'arrosage automatiques, non seulement pour activer des systèmes d'arrosage basés sur des capteurs d'humidité du sol et faire pivoter le système sur une zone de culture définie, mais également pour localiser les systèmes s'ils ont déraillé. doit avoir la capacité d'accéder à distance aux périphériques pour le dépannage afin de s'assurer que ces systèmes fonctionnent correctement. De plus en plus, l'intelligence artificielle est intégrée à ces applications pour permettre des processus décisionnels automatisés basés sur les données entrantes.

Applications mobiles

Les appareils IoT peuvent également être trouvés en mouvement constant – comme dans les systèmes de transport en commun, la chaîne d'approvisionnement et les services de livraison. Par exemple, dans les bus, les métros et les systèmes de métro léger, les appareils IoT sont chargés de tout, de la collecte des tarifs à la surveillance de la sécurité en passant par le GPS et le Wi-Fi des passagers. Et dans la chaîne d'approvisionnement et la livraison de colis, ils surveillent et suivent les flottes, les métriques des opérateurs de véhicules et les livraisons de colis dans les grandes régions métropolitaines. Ces applications ont un besoin critique de fiabilité, qui nécessite la capacité de les surveiller, de les dépanner et de les gérer à distance à partir d'un emplacement centralisé.

Applications IoT industrielles

La définition de l'Internet industriel des objets (IIoT) est large. Il comprend les applications émergentes de l'industrie 4.0 pour l'automatisation, l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle dans l'usine. Il comprend un grand nombre d'applications dans les domaines du pétrole et du gaz, des mines, de la gestion de l'eau et des eaux usées et des projets de réhabilitation environnementale. Il comprend également la surveillance à distance des puits, des systèmes de communication et des installations d'énergie propre telles que les panneaux solaires et les moulins à vent. Il inclut même l'affichage numérique dans les rues de la ville, dans les métros et sur les autoroutes, car les appareils prenant en charge ces déploiements doivent être de qualité industrielle pour gérer les températures extrêmes, l'humidité et les vibrations.

Par conséquent, dans l'IoT industriel, les appareils connectés peuvent être intégrés dans des zones reculées, des systèmes souterrains, des projets de construction, des panneaux numériques dans les métros, sur des ponts et des viaducs, ou au cœur d'un labyrinthe de tuyaux dans une raffinerie de pétrole. Tous ces appareils nécessitent une surveillance, une gestion et des mises à jour périodiques du micrologiciel. Ils nécessitent également un cadre de sécurité pour un accès et un transfert de données sécurisés.Par conséquent, des systèmes de surveillance et d'alerte doivent être mis en place en cas de menaces de sécurité et d'autres défis.

Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses raisons de la nécessité de gérer les appareils dans l'Internet des objets dans le paysage commercial, gouvernemental et industriel. Mais ils démontrent tous une chose. La gestion de tous ces appareils nécessite une gestion et un contrôle centralisés.

Le rôle des plates-formes de gestion des appareils IoT

L'un des facteurs les plus importants à garder à l'esprit lors de la planification d'un déploiement IoT est qu'un réseau IoT n'est pas statique. C'est comme un organisme vivant. Un autre facteur important à garder à l'esprit est qu'il n'est pas possible pour les humains de garder un œil sur des dizaines, des centaines ou des milliers d'appareils, de gérer efficacement leur sécurité ou d'effectuer manuellement des mises à jour sur tous ces appareils. Par conséquent, la plate-forme de gestion a des fonctions très importantes.
Accès à distance
Pour les raisons exposées ci-dessus, quel que soit le type d'application, chaque déploiement réussi de l'IoT inclut la capacité d'effectuer la surveillance, la maintenance et le dépannage sur l'ensemble du réseau déployé. Les administrateurs doivent disposer d'un protocole de gestion des appareils IoT établi pour surveiller les performances et la sécurité des appareils, recevoir des alertes et gérer à distance les appareils.

Une solution de gestion des appareils IoT, telle que Digi Remote Manager®, fournit ces capacités pour permettre aux administrateurs et aux techniciens de recevoir des alertes et de résoudre les problèmes, même lorsque les appareils sont distants ou physiquement inaccessibles, et même s'ils se comptent par centaines de milliers. Il peut également fournir un accès hors bande qui serait traditionnellement géré via une interface série.

Gestion de la configuration
Comment, quand et pourquoi les appareils IoT remplissent leurs fonctions varient considérablement, et par conséquent, chaque application doit être en mesure de définir des fonctionnalités spécifiques de l'appareil via la configuration du micrologiciel de l'appareil.Voyons quelques exemples de tâches de gestion de la configuration qui sont généralement effectuées via la plate-forme de gestion des appareils IoT en préparation du déploiement et après le déploiement des appareils.

Les cas d'utilisation de l'IoT nécessitent souvent une informatique de pointe, dans laquelle le traitement des données a lieu à proximité physique de la machine ou du processus contrôlé, plutôt que dans un centre de données éloigné. Dans l'idéal, une application de gestion des appareils IoT aura des fonctionnalités pour effectuer le traitement des données dans n'importe quel endroit qui est le plus efficace et le plus rentable, que ce soit à proximité de l'appareil déployé, au centre de données de l'entreprise ou quelque part entre les deux. Cette fonctionnalité peut être définie via des scripts téléchargés sur les appareils à partir de la plate-forme de gestion des appareils.

Un exemple est un environnement agricole, dans lequel il peut y avoir des milliers de capteurs répartis sur des centaines d'acres de champs agricoles, mesurant l'humidité du sol, la température et d'autres conditions environnementales, car ces capteurs n'ont souvent besoin de transmettre que de petits morceaux de données sur un sur une base horaire ou quotidienne, maximiser la durée de vie de la batterie est une priorité et une connectivité intermittente peut être suffisante. Dans ces cas, les appareils IoT peuvent être configurés pour «se réveiller» sur une base programmée, par exemple toutes les heures ou tous les jours, pour vérifier et signaler les conditions. Il est donc également important de noter si, pour une raison quelconque, un appareil ne se réveille pas comme prévu. Par exemple, un appareil peut avoir besoin d'être redémarré ou sa batterie remplacée.

En revanche, un paramètre IoT industriel peut nécessiter une bande passante plus élevée et un niveau d'automatisation plus élevé pour garantir que les appareils sont toujours allumés et fonctionnent toujours correctement. Dans les situations IIoT, l'alimentation peut être facilement disponible et une faible latence peut être critique pour le fonctionnement en toute sécurité des machines et des équipements. La possibilité de configurer tous les appareils pour qu'ils se comportent d'une certaine manière est donc cruciale.

Sécurité
Votre plate-forme de gestion des appareils IoT doit également prendre en charge la sécurité de votre application déployée. La manière dont la plate-forme exécute cette fonction varie. Digi Remote Manager, par exemple, effectue une surveillance automatisée de la configuration tout au long du déploiement de l'appareil. Il réinitialisera également les configurations à leur état approuvé pour empêcher toute falsification, et les administrateurs peuvent recevoir des alertes en cas de tentative de modification de la configuration.

Trois étapes pour la gestion des appareils IoT
Les trois étapes principales impliquées dans la gestion des appareils connectés sont:

Installation
surveillance
Entretien

La capacité à effectuer ces étapes via un logiciel a de multiples implications importantes, notamment la sécurité des appareils et du réseau, des informations permanentes à l'échelle du système et la quantité de ressources humaines nécessaires pour déployer et maintenir avec succès le réseau d'appareils déployé.

Voyons comment une plate-forme de gestion d'appareils IoT prend en charge ces fonctions critiques.

Installation
La première étape de la gestion des appareils connectés consiste à ajouter un nouvel appareil à un réseau. Ce processus comprend:

Configuration: les appareils IoT doivent être configurés avec des attributs de micrologiciel, comme nous l'avons vu, y compris les paramètres de sécurité et le comportement. La possibilité de configurer et de contrôler les périphériques à distance est essentielle, à la fois pendant et après le déploiement, afin de définir leur fonctionnalité initiale et également de mettre à jour cette fonctionnalité si nécessaire. Par exemple, il peut être nécessaire d'augmenter la fréquence des rapports d'état pour garder un œil plus attentif sur un processus sensible. Alternativement, la fréquence des rapports peut devoir être réduite pour économiser la bande passante du réseau (et le coût) et pour préserver la durée de vie de la batterie. Les futurs correctifs de sécurité sont une autre raison de prévoir la possibilité d'envoyer des mises à jour du micrologiciel à tous les appareils.
Authentification: il s'agit du processus de confirmation de l'identité d'un appareil lors de son inscription dans le système IoT. Cela permet de garantir que chaque appareil déployé apparaissant sur un tableau de bord de gestion IoT est vraiment un membre légitime du déploiement réseau. Une authentification correcte garantit que seuls les appareils avec les informations d'identification requises sont inscrits, de sorte que le déploiement est à l'abri des intrusions et que les informations propriétaires restent confidentielles. Il est important de noter que l’authentification s’applique également aux personnes qui tentent d’accéder au système.

surveillance
Une surveillance automatique est nécessaire pour le bon fonctionnement et la sécurité de chaque appareil ou groupe d'appareils. Un tableau de bord de gestion permet aux administrateurs réseau de surveiller l'ensemble du déploiement et d'explorer des groupes d'appareils ou des appareils individuels pour enquêter sur les anomalies. L'application de gestion des appareils connectés peut utiliser des analyses basées sur le cloud pour fournir des informations utiles sur tout problème survenant sur un parc d'appareils connectés.Les applications de gestion des appareils connectés peuvent produire des journaux de programme pour suivre les performances et aider à identifier et diagnostiquer les problèmes. Par exemple, si la consommation électrique d'un appareil augmente pour une raison inconnue, les journaux du programme peuvent fournir aux administrateurs des données sur l'heure et les circonstances du pic d'utilisation afin qu'ils puissent analyser et résoudre le problème. La surveillance des mesures du réseau peut également révéler des modèles et des tendances qui affectent les performances ou indiquent des menaces de sécurité. Les administrateurs peuvent définir des alertes pour les informer automatiquement de certaines conditions et générer des rapports d'état à des intervalles souhaités.

Entretien
La capacité à maintenir la visibilité sur le déploiement des appareils, à recevoir des alertes et à résoudre les problèmes est l'un des aspects les plus importants de la gestion des appareils IoT. Dans les déploiements IIoT, les appareils peuvent avoir une durée de vie d'une décennie ou plus. Il est donc inévitable que des améliorations de fonctionnalités, des correctifs de sécurité et des mises à jour du micrologiciel soient nécessaires de temps en temps.

Sans stratégie pour effectuer ces tâches de maintenance continue, les équipes sont obligées de trouver un moyen d'effectuer ces mises à jour manuellement. Dans de nombreux cas, le résultat est que les déploiements d'appareils perdent leur sécurité et ne sont plus conformes.

Évaluation du logiciel de gestion des appareils IoT

La gestion des appareils commence par votre sélection initiale d'un appareil IoT. Il est essentiel de travailler avec un fournisseur de périphériques qui offre une plate-forme de gestion des périphériques IoT intégrée, sophistiquée et sécurisée qui vous permet de configurer, surveiller et gérer votre réseau de périphériques de manière transparente à partir d'une interface d'application.

Inclure le logiciel IoT dans la décision d'achat de l'appareil
Il existe des raisons importantes d'évaluer et de sélectionner un fournisseur d'appareils en tenant compte de la plate-forme de gestion des appareils IoT:

La configuration et l'inscription des appareils dans le réseau doivent se faire via le logiciel, qui aura alors un enregistrement de chaque ID d'appareil, son type et sa configuration d'appareil, et son emplacement sur le réseau.
La possibilité de configurer simultanément de grands groupes d'appareils et de surveiller leur sécurité garantit une évolutivité efficace. Sans ces fonctionnalités, les entreprises ne peuvent pas déployer de grands déploiements, les surveiller ou les gérer efficacement.
Tous les systèmes de gestion d'appareils IoT ne se ressemblent pas. Les principales fonctionnalités du programme doivent correspondre à vos exigences en matière de déploiement, de configuration de périphérique, d'informatique de périphérie, d'accès à distance et de surveillance.

Remarque: à titre de mise en garde, il est beaucoup plus difficile d'ajouter un programme de gestion des appareils IoT à un réseau d'appareils après le déploiement.

Principales caractéristiques d'une plate-forme de gestion des appareils IoT
La plupart des plates-formes de gestion de votre réseau d'appareils IoT incluent des fonctionnalités de base pour authentifier et configurer les appareils, pousser un nouveau micrologiciel vers des groupes d'appareils afin de mettre à jour la fonctionnalité ou la sécurité de l'appareil et résoudre les problèmes à distance. Pour de nombreuses applications aujourd'hui, il est important d'avoir un contrôle beaucoup plus complet via une solution réseau intelligente.

Voici quelques fonctionnalités clés supplémentaires à rechercher et la valeur qu'elles apportent pour une gestion intelligente des applications:

API robustes et sophistiquées:

Recherchez un explorateur d'API qui offre une navigation transparente dans la bibliothèque d'API et des tests faciles de la fonctionnalité de l'API.
Recherchez la possibilité de connecter votre propre logiciel ou programme de base de données au programme de gestion à distance. Cette fonctionnalité permet l'intégration de la fonctionnalité du programme de gestion à distance dans votre propre système, ainsi que la possibilité d'envoyer des données à une base de données afin de créer des rapports et des analyses personnalisés à partir des données de la plate-forme de gestion des appareils IoT.

Tableau de bord personnalisable:

Il est important de pouvoir modifier l'interface de votre application selon vos besoins et vos spécifications. Par exemple, Digi Remote Manager vous permet de personnaliser vos widgets de tableau de bord, car il n'y a pas deux déploiements IoT identiques. Cette fonctionnalité permet aux responsables de configurer des vues ou des graphiques en un coup d'œil qui fournissent des informations sur les conditions les plus critiques de leur réseau spécifique.

Possibilité d'envoyer des scripts personnalisés aux appareils déployés:

Cette fonctionnalité permet aux gestionnaires d'applications d'envoyer des fichiers tels que des scripts Python aux appareils déployés. Par exemple, Digi Remote Manager fournit un accès autorisé au système de fichiers aux périphériques dans le but de télécharger des scripts et d'autres fichiers. Un exemple de cela serait de configurer une page de connexion sécurisée au point d'accès Wi-Fi pour permettre l'accès au Wi-Fi sur un routeur.

Possibilité de regrouper et de contrôler des groupes d'appareils:

Une capacité clé d'une plate-forme de gestion de périphériques est le contrôle des configurations de périphériques, et devrait être standard avec une telle plate-forme. Un élément clé de différenciation à rechercher est la flexibilité de créer n'importe quel groupe de périphériques et d'appliquer une configuration spécifique. Par exemple, si vous disposez d'un type d'appareil que vous déployez sur trois applications différentes, vous devez être en mesure de définir la configuration séparément pour chaque application. Digi Remote Manager offre cette flexibilité, mais pas tous les programmes de gestion IoT.

Accès aux périphériques Edge:

L'activation de l'informatique de périphérie est une caractéristique essentielle d'un nombre croissant de déploiements IoT aujourd'hui, pour réduire la latence dans le transfert de données et améliorer l'efficacité du réseau. Votre système de gestion des appareils IoT doit activer cet accès pour vous assurer de pouvoir gérer le flux de données depuis la périphérie.

Gestion hors bande:

La capacité d'atteindre et de dépanner les appareils IoT hors ligne peut être cruciale pour de nombreuses applications. Alors que certains outils de gestion à distance nécessitent des mises à niveau pour accéder à cette fonctionnalité importante, Digi Remote Manager permet un accès hors bande via son service de base. Cela se fait via une connexion série via une combinaison de Digi Remote Manager et de produits cellulaires exécutant le système d'exploitation Digi Accelerated Linux (DAL).

Étiquetage blanc:

Pour ceux qui souhaitent développer des solutions qui intègrent leur propre image de marque, il s'agit d'une capacité importante. Par exemple, Digi Remote Manager propose des options d'étiquetage blanc pour permettre aux revendeurs à valeur ajoutée d'incorporer la fonctionnalité dans leurs solutions. À titre d'exemple, certains clients utilisent les API Digi Remote Manager pour personnaliser le logiciel pour des cas d'utilisation spécifiques ou la localisation de la langue. Voir le témoignage client d'Enlazza pour un exemple.

Pour en savoir plus sur la gestion sécurisée de votre déploiement d'appareils IoT avec un logiciel sophistiqué de gestion d'appareils IoT, contactez Digi dès aujourd'hui à l'adresse www.digi.com/contactus.

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