IOT et industrie : La plateforme Telogis IIoT aide Poolsure à plonger dans la maintenance prédictive

Poolsure a bâti une entreprise solide en 20 ans, vendant des produits de traitement chimique et entretenant des installations aquatiques commerciales, des piscines communautaires aux parcs aquatiques, à travers le Texas, la Floride et la Louisiane. Pourtant, l’entreprise familiale est plus que votre entreprise de pool moyenne. Au-delà de la maintenance pratique classique de la piscine, Poolsure fait sensation avec de nouveaux services qui exploitent l’Internet industriel des objets (IIoT) pour automatiser la gestion de l’eau, mettre en file d’attente la livraison de produits chimiques et prendre en charge la surveillance proactive de la piscine.

Grâce à sa nouvelle stratégie, rendue possible grâce à la plateforme Telogis IIoT, Poolsure ne se heurte plus à la concurrence uniquement autour du prix. « Cela nous donne la possibilité d’utiliser la technologie pour ouvrir des portes sur le marché des produits chimiques autrement axé sur les produits de base », a expliqué Alan Falik, président de la société de 120 personnes, qui possède une flotte de plus de 40 chauffeurs qui s’occupent des clients de la piscine commerciale. « Maintenant, nous vendons des produits en tant que service – nos clients n’ont plus à se soucier de leurs niveaux de produits chimiques ou de nous appeler parce qu’ils n’ont plus de produits. »

Poolsure fait partie d’un groupe de pionniers encore relativement restreint qui teste les eaux avec des applications industrielles IdO pour transformer la gestion de la flotte tout en offrant un meilleur service aux clients. L’avancement des capteurs à faible coût et des nouvelles plates-formes IIoT a entraîné une vague de changements dans la façon dont les entreprises orchestrent les fonctions de camionnage et de logistique, leur permettant de puiser dans un réservoir de données en temps réel qui fournit des informations plus riches sur ce qui est déplacé, suivi et stockés chaque jour tout en favorisant de nouveaux services de réapprovisionnement proactifs. Selon le rapport 2015 de DHL et de Cisco Internet of Things Trend, l’IoT dans la logistique devrait générer 1,9 billion de dollars au cours de la prochaine décennie, près de 25 % des 8 billions de dollars en valeur de l’IoT qui devraient être produits à l’échelle mondiale.

Telogis, un fournisseur chevronné de télématique, est l’un des leaders qui adopte un modèle d’intelligence connectée basé sur le cloud pour aider les entreprises à gérer leurs employés et leurs actifs mobiles. Alors que la connectivité aux actifs industriels comme les voitures, les grues, les remorques ou les camions a été l’aliment de base de l’offre de la société bien avant le récent battage médiatique industriel de l’IoT, le nombre et la variation de capteurs entrant dans le mélange ainsi qu’une connectivité Internet plus omniprésent élargissent la portée de selon Kelly Frey, vice-président du marketing produit de Telogis, et d’ouvrir des possibilités pour les petites entreprises comme Poolsure de surpasser la concurrence. Aujourd’hui, la plate-forme d’intelligence connectée Telogis aide certaines entreprises, dont Poolsure, à tirer parti des données en temps réel pour orchestrer les services autour de la répartition ; planification, planification et optimisation des itinéraires ; et analyse du comportement des conducteurs et des performances du parc.

« Dans l’espace commercial, vous n’achetez jamais un véhicule juste pour le plaisir – il a toujours un but », a expliqué Frey. «Il existe de nombreux cas d’utilisation différents selon l’industrie pour tirer parti de l’IoT pour réaliser la mission d’une entreprise.»

Maintenant, nous vendons des produits en tant que service – nos clients n’ont plus à se soucier de leurs niveaux de produits chimiques ou de nous appeler parce qu’ils n’ont plus de produits.

Alan Falikprésident, Poolsure

La plate-forme IIoT basée sur le cloud de Telogis collecte les données des différents capteurs à l’aide d’une connectivité sans fil ou cellulaire et prend en charge une gamme de matériel, des boîtes noires dans les véhicules aux appareils mobiles et ordinateurs portables. Frey, Frey m’a dit.

Le portefeuille étendu de Telogis comprend la Route Planning Suite pour l’optimisation des itinéraires ; ControlRoom pour l’optimisation des effectifs et la coordination des réponses ; une suite d’applications pour les travailleurs mobiles ; et des outils d’intégration pour l’intégration avec d’autres systèmes d’entreprise. En plus de cette plate-forme, Telogis a également une stratégie OEM robuste, et ses capacités de gestion de flotte et de télématique sont intégrées dans les véhicules Ford avec les camions Hino et Manitowoc Cranes, entre autres sociétés, a ajouté Frey.

Gagnant-gagnant de la maintenance prédictive

Contrairement à la maintenance traditionnelle, qui est programmée en cas de rupture, la plate-forme Telogis IIoT permet aux entreprises de pratiquer une maintenance proactive et prédictive, de surveiller les équipements à distance et d’envoyer des équipes uniquement en cas de signes de problème, en réparant souvent quelque chose avant qu’il ne se brise, a déclaré Frey. Ce faisant, les entreprises peuvent optimiser la planification et pratiquer une gestion plus efficace des itinéraires, en gagnant beaucoup plus de contrôle sur leurs flottes et en économisant sur le kilométrage et les coûts de carburant. « Plus nous pouvons rendre nos clients plus prévisifs, plus ils sont heureux et leurs coûts réduits. C’est un gagnant-gagnant », a-t-il déclaré.

Avec son modèle commercial de base désormais construit autour d’un service de livraison automatisé, Poolsure trouve certainement que c’est le cas. Avec le personnel de maintenance et les chauffeurs typiques, Poolsure compte désormais des scientifiques des données parmi son équipe principale. La société installe des contrôleurs sur ses sites de piscines commerciales qui mesurent automatiquement les niveaux de produits chimiques dans les piscines et sont connectés via des capteurs aux produits chimiques pour piscines en vrac stockés sur le site. La configuration fournit en continu des données à Poolsure, permettant à l’entreprise de surveiller l’utilisation et d’obtenir des informations qui permettront un réapprovisionnement automatique et un routage optimal des pilotes, même en changeant le mélange en fonction des conditions météorologiques et des conditions environnementales qui peuvent altérer la chimie de la piscine.

Initialement, la suite Telogis a aidé Poolsure à maximiser ses ressources sur le terrain tout en continuant à servir efficacement ses clients, augmentant la capacité totale de sa flotte de 20 % avec une augmentation de 35 % des livraisons réelles. Encore mieux, les clients sont satisfaits car Poolsure sait bien à l’avance s’il y a un problème potentiel et est en tête avec une solution. « Nous savons s’il y aura un problème avant que la piscine ne devienne verte ou ne les expose à des risques de responsabilité parce que l’eau n’est pas correctement équilibrée », a déclaré Falik.

Tirer parti d’une plate-forme IIoT comme Telogis par rapport à tout construire à partir de zéro est le seul moyen pour une entreprise de la taille de Poolsure de proposer des services compatibles avec l’IoT, a déclaré Falik. « Nous n’avons pas les poches profondes pour construire une plateforme comme celle-ci et nous ne pourrions pas la construire assez rapidement pour obtenir un rentabilité des investissements », a-t-il déclaré. « Cela nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier, qui est la distribution de produits chimiques pour piscines. »

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